Estratto dalla diretta Facebook con Pietro Pellizzari, CEO di Wikicasa.it, del 7 marzo 2019 su Marketing immobiliare LAB

Oggi Wikicasa è il quinto portale immobiliare nazionale e supera i 2 milioni di visite mensili.

“Cresce il traffico sui portali ma cresce anche il mercato immobiliare ed il web diventa lo strumento per velocizzare i tempi.” – Pietro Pellizzari

Wikicasa si differenzia dagli altri portali perchè:

• è riservato solo a professionisti
• numero di agenzie immobiliari attive
• numero di annunci pubblicati

In un mercato con forti barriere all’ingresso Wikicasa è riuscito ad entrare fra i portali strategici.

Cos’è il portale immobiliare?

E’ uno strumento imprescindibile per un agente immobiliare, almeno un portale immobiliare deve essere presente nel marketing mix.
E’ una vetrina interattiva aperta 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno ma sono diventati dei veri e propri marketplace.

Tantissime informazioni che spesso gli agenti immobiliari non utilizzano:

• raccolta informazioni sui competitor
• immobili da acquisire
• andamento della domanda del mercato

Wikicasa ad esempio offre uno strumento dedicato all’analisi della domanda: Market Report.

Il portale riesce anche ad intercettare il livello di domanda su un immobile e valutare se il prezzo di un immobile è congruo.
Grazie all’analisi della domanda è possibile anche definire cosa cerca il mercato per ottimizzare l’acquisizione. E’ possibile individuare anche se ci sono zone o località con una domanda più sostenuta e a quali livelli di prezzo.

Il portale immobiliare pesa almeno per il 50% del fatturato di un’agenzia immobiliare ma non bisogna dimenticare che la differenza la fa sempre il prodotto.

Wikicasa è un portale che si è evoluto sul processo di acquisto di un potenziale compratore.
I portali tradizionali rivendono una visibilità che già hanno.

Wikicasa ha un modello diverso: il processo di acquisto di chi cerca casa può durare mesi, ed in quel periodo l’utente naviga ovunque nel web.
Wikicasa si colloca lì: la visibilità degli annunci degli inserzionisti è anche esterna al portale.
Non si compete per una visibilità maggiore all’interno dei risultati di ricerca del portale, bensì la visibilità è data all’esterno:

• su siti editoriali,
• sui social network come Facebook ed Instagram
  
• su Google,
• su altri portali aggregatori,

Questa differenza è sostanziale perchè permette di ottenere il miglior rapporto in termini di costo per contatto.

Come si può sfruttare meglio un portale?

Le informazioni fondamentali che un utente cerca online quando deve trovare casa sono:

• prezzo dell’immobile
• coordinate geografiche
• fotografie
• planimetria

Se poi si aggiungono ulteriori elementi come vitual tour, video e descrizioni scritte in modo adeguato ne aumentano la qualità e le possibilità di contatto.

I portali producono molte richieste, sono gli strumenti migliori per arricchire il proprio database marketing, ma ATTENZIONE però alla corretta gestione delle richieste: il 30% delle richieste specifiche non vengono neanche lette!

Un altro consiglio importante è evitare che il portale diventi l’unica strategia di marketing dell’agenzia immobiliare

Il portale è il primo strumento da attivare, presidiare e coltivare.
Ma è uno strumento che hanno tutti i competitor.
Quindi utilizzare altri strumenti diventa strategico e fondamentale e differenziante.
Alcuni di questi strumenti sono:

• le newsletter
• Sito internet ottimizzato per offrire un servizio di qualità al cliente
• Pagine social network inserite organicamente in una strategia e non da utilizzare unicamente per pubblicare gli annunci in portafoglio
  

Il consiglio è di prendere un nativo digitale in agenzia e interfacciarsi con un esperto.
Seve un professionista e coltivare la cultura della formazione.

Come evolveranno le agenzie immobiliari?

Le agenzie che crescono di più sono quelle strutturate.
Un modello che funziona è modello “studio associato”
Un altro trend interessante sono le agenzie low cost: Homstate, RockAgent, Homepanda